Häufige Fragen (FAQ) zu deinem Aufenthalt bei der Zillertalerin

Innerhalb von 24 Stunden ab Erhalt der Buchungsbestätigung kannst du kostenlos stornieren. Danach fallen Stornogebühren an: bis 3 Monate vor Anreise 20 %, zwischen 3 Monaten und 2 Wochen vor Anreise 80 % und in den letzten 2 Wochen vor Anreise 100 % des Gesamtpreises (jeweils abzüglich der Reinigungsgebühr). Alle Details findest du in unseren Stornobedingungen.

Der Mindestaufenthalt hängt vom Reisezeitraum ab. Bei der Online-Buchung siehst du ihn direkt im Kalender, sobald du deinen Anreisetag auswählst.

Bei der Online-Buchung über unsere Website bezahlst du direkt bei der Buchung sicher online. Erst nach erfolgreicher Zahlung ist deine Ferienwohnung fix für dich reserviert.

Check-in ist ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr.

Die Zahlung läuft sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Du kannst mit Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express) bezahlen – und, sofern dein Gerät das unterstützt, auch mit Apple Pay oder Google Pay.

Ja, die Ortstaxe ist in unseren Preisen bereits enthalten. Als Kinder gelten Gäste bis 14 Jahre.

Ja, du parkst bei uns kostenlos – in unserer Tiefgarage oder auf den Parkplätzen direkt vor dem Haus.

Über die Inntalautobahn (A12) nimmst du die Ausfahrt Zillertal und fährst auf der Zillertalstraße (B169) taleinwärts bis Uderns. Unsere Adresse: Kirchweg 11, 6271 Uderns – hier geht's zum Routenplaner (Google Maps).

Ja. Mit der Bahn fährst du bis Jenbach und steigst dort in die Zillertalbahn um, die auch in Uderns hält.

Jede Ferienwohnung hat ein separates Schlafzimmer, ein Schlafsofa, ein Bad mit Dusche und eine Küche mit Kochfeld, Backofen, Kühlschrank und Küchenutensilien. Bettwäsche, Handtücher, Toilettenpapier, kostenlose Pflegeprodukte und ein Haartrockner sind vorhanden, dazu ein Flachbild-TV und ein Balkon mit Bergblick – im Erdgeschoss eine Terrasse mit Garten. Alle Details findest du bei den einzelnen Ferienwohnungen.

Nein, alle Ferienwohnungen sind Nichtraucher-Wohnungen.

Nein, Haustiere sind bei uns leider nicht erlaubt.

Ja, es gibt einen Skiraum mit beheiztem Schuhtrockner – so starten deine Skischuhe am nächsten Morgen warm und trocken.

Ja, dein E-Bike kannst du im Skiraum laden.

Ja, dein E-Auto kannst du kostenlos an der Ladestation in unserer Tiefgarage laden.

Der nächste Supermarkt ist ein Spar – mit dem Auto nur etwa 2 Minuten entfernt.

Ski bekommst du bei Sport Rainer, nur etwa 2 Gehminuten von uns entfernt. Fahrräder und E-Bikes kannst du im Nachbarort Fügen ausleihen – dort gibt es mehrere Bike-Verleihe.

Ja, die Haltestelle des kostenlosen Skibusses ist nur eine Gehminute entfernt.

Nein, Gemeinschaftsbereiche gibt es bei uns nicht – dafür hast du in deiner Ferienwohnung alles, was du brauchst.

Einen Garten haben die beiden Ferienwohnungen im Erdgeschoss, Top 01 und Top 02 – jeweils mit eigener Terrasse. Alle anderen Ferienwohnungen haben einen Balkon mit Bergblick.

Ja, eine Zwischenreinigung kannst du auf Nachfrage dazubuchen. Sie kostet 95 €.

Nein, eine Waschmaschine steht leider nicht zur Verfügung.

Ja, es gibt eine Rezeption. Der Check-in läuft aber unkompliziert über eine Schlüsselbox – den Code dafür findest du in deiner Willkommensnachricht.